Три кроки для отримання пенсійного посвідчення

Крок 1. Звернутися до Пенсійного фонду України:
Особисто: до будь-якого територіального органу Пенсійного фонду України (за принципом екстериторіальності – незалежно від місця перебування на обліку як одержувача пенсії);
Дистанційно:

• через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (https: portal.pfu.gov.ua);
• за допомогою мобільного застосунку «Пенсійний фонд».

Крок 2. Заповнити відповідну заяву:
Особисто: пред’явити паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків та додати фото;
Дистанційно:

• в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України у розділі «Щодо пенсійного забезпечення». Після авторизації – за допомогою Дія. Підпис або кваліфікованого електронного підпису, або засобами Інтегрованої системи електронної ідентифікації ID.GOV.UA, в т. ч. з використанням технології #BankID. Також слід завантажити фото особи для виготовлення документу;
• за допомогою мобільного застосунку «Пенсійний фонд» у вкладенні «До ПФУ»: розділ «Комунікації до ПФУ» – «Заява на виготовлення пенсійного посвідчення». До заяви необхідно додати фото, завантаживши його через застосунок.

Крок 3. Отримати пенсійне посвідчення.
Пенсійне посвідчення можна отримати у обраному (під час подання заяви) сервісному центрі Пенсійного фонду України.
За інформацією головного управління Пенсійного фонду України в області, пенсійне посвідчення стало доступним для громадян у вигляді цифрового документу у мобільному застосунку «Дія». Електронне відображення пенсійного посвідчення з’явиться у тих громадян, хто отримав посвідчення після 2014 року. Пенсійне посвідчення одержувача пенсії за віком підтягнеться в Дії автоматично, одержувачам інших видів пенсії необхідно завантажити посвідчення самостійно.
Пенсіонерам, які отримували пенсійні посвідчення у вигляді книжечки, для можливості відображення у Дії слід замінити посвідчення, звернувшись до Пенсійного фонду України оnline (через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Фонду) або до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України.